marketing prÉdictif
pour l'après-vente
des concessions
automobiles

Nous contacter

FIDapv est une solution managée de Marketing Prédictif et Relationnel destinée au commerce Après-Vente des concessions automobiles.
Le modèle marketing intégré à FIDapv est issu d'un savoir-faire éprouvé sur plus de 20 ans et plus de 1.000 installations en ateliers automobiles.
FIDapv est commercialisée (et a été conçue) par la société BIZFID.

-> Le fonctionnement de FIDapv en vidéo :

AbonnÉ à la solution FIDapv ?
Connectez-vous !

Accès au portail Web FIDapv

FIDAPV : chiffres-clés

(issus des concessions abonnées - sur les derniers 24 mois)

  • Capital client

    Efficacité commerciale

    Moyenne de 12% de gain de CA atelier sur 6 premiers mois d'utilisation.

  • Potentiel Commercial

    Performance opérationnelle

    Taux de retour moyen de 8,5% (après 30j) sur populations automobilistes activées.

  • Marketing relationnel

    Equation économique garantie

    Moyenne de 4,5€ de marge brute additionnelle atelier pour 1€ investi.

  • Stratégie marketing

    Significativité statistique

    Taux moyen de 89% d'efficacité nette (sur mesure des retours générés) après confrontation aux groupes témoins non activés.

  • Comportement clients

    Comportement automobilistes analysés

    Moyenne de 22% des retours générés avec récence de visite atelier >12mois.

  • Géomarketing

    Optimisation des canaux de contact

    4 canaux sont utilisés et mixables (SMS, courrier, Email, Minisite Web) .

  • Programme de fidélité

    Intéractivité 100% digitale

    20% des automobilistes ciblés se connectent au Minisite Web.

  • Optimisation médias

    Prise de RdV atelier en ligne facilitée

    5% des automobilistes activés prennent RdV à l'atelier en ligne sur le Minisite Web.

  • Trade Marketing

    Leads VN/VO indentifiés et exportables

    30% des retours ateliers générés concernent des véhicules agés (>6ans ou >100.000 kms)

  • Stratégie marketing

    Taux de commandes d'actions

    Moyenne de 75% de contacts automobilistes commandés par mois, comparés aux quantités proposées.

  • Capital client

    Efficacité commerciale

    Moyenne de 12% de gain de CA atelier sur 6 premiers mois d'utilisation.

  • Potentiel Commercial

    Faible sollicitation des abonnés

    Moins de 15min par mois passés sur le portail Web de pilotage.

Nos publications / articles de presse

Professionnel de l'automobile ?
Ne perdez pas une seconde, testez-nous !

Testez notre Simulateur 'POTENTIEL ATELIER'

Nos principaux experts

  • Patrice DELMAS

    Patrice DELMAS

    (Ingénieur, HEC)

    Ayant déroulé une carrière dans des fonctions commerciales au sein d'enseignes de distribution et de services (UNILEVER, HANDY-BAG, ADIA, SPEEDY ...), il a développé une expertise dans la mise en place de méthodes de marketing opérationnel et relationnel.

    Après avoir été Directeur Marketing et Communication de SPEEDY France durant 10 ans, il a, ces dernières années en tant que consultant, participé à des démarches d'implantation stratégique de programmes de marketing opérationnel au sein de réseaux de constructeurs automobiles de premier plan. Il a de plus, mis en place et animé des conférences thématiques sur le thème du « capital client » (identification et activation) dans les entreprises de services en réseau.

    Co-fondateur de BIZFID, il en est le Directeur.

  • Didier POUILLART

    Didier POUILLART

    (Associé et Consultant indépendant)

    Après avoir occupé le poste de DSI de RENAULT France (DCF) et suite à une carrière intégralement développée chez RENAULT, il devient consultant indépendant, s'occupe de développement de Start-Up, et devient notamment responsable Partenariat/Business Development au sein de ZEPLUG (Leader en solution de bornes de recharge de véhicules électriques en copropriété)

    Expert reconnu dans le périmètre des prestataires informatique et marketing spécialisés en distribution automobile, il a été ces dernières années l'acteur essentiel du déploiement de la solution de Marketing Relationnel/Prédictif : FIDapv

    Il anime également des interventions (exposés/conférences) auprès de Chefs d'Entreprises sur les thèmes de la conduite du changement en gestion de projet et les enjeux des S.I. de demain dans les réseaux automobiles.

    Il est le Président de la Sas BIZFID.

Quelques références

Accords de marques ou de
groupes de distribution automobile.
(témoignages à retrouver sur la plaquette commerciale téléchargeable)

  • Verbaere
  • Stchristophe
  • Fahy
  • Easymotors
  • Gibaud
  • Gca
  • Caravenue
  • Hyundai
  • Citroen
  • Peugeot
  • Renault